SPEDIZIONI e RESI

Spedizioni

Tempi di consegna
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. I tempi di consegna possono variare a seconda della località e del metodo di spedizione scelto.

Italia : consegna standard in 2-5 giorni lavorativi.
Europa : consegna standard in 3-7 giorni lavorativi.
Resto del mondo : consegna standard in 5-10 giorni lavorativi.

Per ulteriori dettagli sui tempi di consegna, consulta la pagina del prodotto o contatta il nostro servizio clienti.

Costi di spedizione
I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco. Durante il processo di checkout, ti verranno mostrate le opzioni disponibili e i relativi costi.

Offriamo anche la spedizione gratuita per ordini superiori a [inserisci importo] in Italia e [inserisci importo] per l’Europa.

Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

Resi e Rimborsi

Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo (art. 52 e ss.), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, invia una comunicazione scritta tramite email all’indirizzo info@stuporart.com indicando il numero d’ordine e i prodotti che desideri restituire.

Condizioni per il reso

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, con tutte le etichette originali e nella confezione originale.
Gli articoli personalizzati o su misura non sono soggetti a reso.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente specificato.

Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti restituiti, procederemo al rimborso entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto difettoso.

Prodotti difettosi o errati
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci immediatamente all’indirizzo info@stuporart.com . Ti forniremo istruzioni dettagliate su come procedere e ci occuperemo delle spese di spedizione per la sostituzione o il rimborso.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, ai resi o ai rimborsi, non esitare a contattarci:

Indirizzo : Via Cicerone, 32, 92100 Agrigento AG
Telefono : 0922 20788
Email : info@stuporart.com

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